短时间内,家电企业官司不断。先有格力状告广州市财政局,而最近知名家电企业格×又被别人告。
告格×的是河南洛阳消费者冯浩。冯浩认为,格×在广告中将“中国世界名牌”简单宣传为“世界名牌”,是在误导消费者,存在利用虚假广告进行欺诈的行为。
一则广告引官司
冯浩所称的格×虚假广告,目前正在央视播放,成龙是该广告的代言人。南方农村报记者在该电视广告中看到,成龙对格×空调进行了其招牌式的推荐:格×空调掌握核心科技,成为世界名牌。
据了解,格×在2006年曾获国家质检总局颁发的“中国世界名牌产品”荣誉证书,上述广告中提到的“世界名牌”就是据此而来,不过隐去了前面的“中国”二字。
冯浩的代理律师杜鹏认为,格×作为一家大企业,在广告宣传中将证书内容“掐头去尾”,偷换概念,“已经涉嫌欺诈、误导受众”。他指出,早在2009年5月7日,国家质检总局在一份《关于废止规范性文件的公告》中,就以“评价机制改变”为由废止了《关于开展中国世界名牌产品评价工作的通知》。而该通知正是“中国世界名牌产品”评选的指导性文件。
杜鹏由此认为,既然“中国世界名牌产品”评比文件已经取消,那些之前获得称号的企业,仍在借“中国世界名牌产品”的荣誉进行宣传很不妥。特别是作为格×这样的大企业,更应该起到表率作用,停止对这一荣誉称号的大肆宣传,回归到产品和技术的创新上。
对此,格×副总裁在接受媒体采访时称,“国家出于为行业树立标杆、给消费者正确指引等方面考虑,通过严格的评审,评选‘世界名牌’。被评选为‘世界名牌’,格×是当之无愧的,是国家对格×过去所做的努力和贡献所给予的荣誉,并不是虚假宣传。”而其对为何在广告中将“中国世界名牌“简而化之为“世界名牌”并未作出解释。据悉,该案已于昨日开庭审理。
花钱就可成名牌
在家电业,不少企业的做法比格×有过之而无不及。
由于产品一旦成为名牌产品或是贴上权威的认证标识,即使价格翻上几倍也会令消费者觉得物有所值,再不济也能在同类产品中显得质量、技术更强,产品自然也会好卖一些。为此,一些企业挖空心思戴名牌帽,挂认证标。
南方农村报记者在家电卖场看到,一些家电一身“证”气,机身上贴满了各类认证标识,如抗菌认证、绿色认证、环境标志认证、中国著名品牌、中国名牌等,让人眼花缭乱。
不过,据一位业内人士向记者透露,除中国名牌、中国驰名商标、国家免检产品和行业性名牌产品等货真价实外,市场上充斥的诸如“中国著名品牌”、“中国知名品牌”、“世界畅销产品”等奇形怪状的称号,多数是企业花钱从某些协会买来的。
“这些协会认的就是钱。”上述业内人士表示,目前家电业存在许多“名牌评比”、“质量评比”或“销量评比”,企业只要花钱就能评上。如某厨卫品牌到处吹嘘的由中国国际名牌发展协会和中国品牌企业联合发展促进会联合颁发的“中国著名品牌”,就是花6800元买来的。
除此之外,家电业超范围使用名牌称号,夸大宣传的现象也相当普遍。甚至许多早已被明令作废的荣誉称号,仍然被大肆使用。这些企业利用人们对“名牌”的信任心理,大打迷魂阵,令消费者,真假难辨。
傍名牌现象泛滥
有企业花钱买名牌称号,也有企业直接“攀龙附凤”,在名牌产品名称前加上一些字眼,使消费者误以为是名牌企业的新系列产品,或者取和名牌产品十分相似的品牌名迷惑消费者。
南方农村报记者发现,由于农村消费者欠缺对真假名牌产品的鉴别能力,上述现象在一些乡镇家电卖场相当普遍。在河源紫金县一家电卖场,记者就发现“TGL”、“KONKG”、“格兰乐”等多个傍名牌的产品。此外,市场上还有“小夭鹅”、“诚帝”、“先科龙电器”、“深圳帅康电器”、“爱事达”、“中山阿里斯顿”、“上海容声”等产品。
业内人士认为,针对这种情况,一方面需要工商部门加强监管;另一方面,消费者在购买前需对品牌情况多加了解,以免在选择产品时仅凭印象购买,买到傍名牌产品。(
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