百余会员要求退卡店方称撤店缘于亏损

　　本报讯（记者袁国礼）昨晚，会员赵女士赶到浩泰（原浩沙）健身企业号分部，登记退卡。由于企业号分部将要撤店，上百名会员对善后处理不满，连续几天找浩泰要说法。昨天，浩泰表示，他们已经通知该分部，向会员详细说明转店和退卡事宜。

　　赵女士是今年3月办的单年卡，花了860元。据她称，今年8月1日，她收到一条浩泰健身的短信，称企业号分部要从8月10日起撤店，但并没有更多的详细说明。赵女士说，当初她在此办卡，就是冲着离家近才办的，现在撤店了，她不想去其他健身会所，“开始问的时候，不能退卡。转到别的店，还要扣时间”，赵女士说，她无法理解。

　　浩泰健身企业号分部贴出的通告和转店细则称，因为内部调整，企业号分部与浩泰豪柏健身会所进行合并，原来的会员可以转到浩泰豪柏健身会所。但上面并没有说明，如果要求退卡和转到其他店，如何处理。

　　昨天，浩泰健身公关部经理陈远称，企业号分部之所以撤店，是因为与物业公司多方面的经费没有谈好，出现了亏损。她表示，在撤店的时候，浩泰就确定了详细的处理方案。陈远表示，根据浩泰的处理方案，愿意转到豪柏健身会所的，可直接转，并赠送6个月的运动时间。转入西单远景、锦秋、光大等健身会所，则要折减运动时间。要求退卡的，需要先登记，15个工作日内会给会员一个说法。陈远表示，浩泰会分次分批按每周处理500人的标准给会员办理相关手续，并将在9月底之前办理完退卡和转店。

　　据了解，目前已有百余名会员登记要求退卡，如果解决方案仍然不能让人满意，他们将向消协投诉。

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