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"讨债"广告惊现珠江边(2)
www.110.com 2010-07-23 14:59

  据记者调查,与住田公司类似的“旧派收数公司”,中山、东莞一带的工厂占了客户的八成以上。据介绍,这是因为这类公司的财务管理体系不完善,容易出现债务问题。

  “新派收数公司”

  财务、法律人员做班底,取证、谈判靠专业

  记者采访中发现,“收数”行业正在发生分化,除了传统的追债公司,广州还出现了不少以“信用管理”、“信用咨询”为名的新派追债公司,这些公司不做传统的调查、暗访业务,而是运用商业和法律知识,通过获取有效力的法律证据、商业谈判等手段来催收债务,而且他们习惯把公司称之为“信用管理企业”。

  传诚公司就是一家新派收数公司。他们以经验丰富的财务和法律人员为班底,财务人员有在大企业工作的经验,法律人员也拥有律师执业证。该公司合伙人之一闫洪涛告诉记者,有了两方面专业知识的支撑,公司在执行商帐追收时往往比律师事务所或会计师事务所的单一力量更具弹性。

  闫洪涛在接受采访时强调,“我们不是替企业处理烂账的公司”。闫洪涛介绍,传诚公司处理的一般是打包账目,比方由某公司将所有账目打包给他们,他们再筛选并处理能够迅速回收的部分,从而加速客户的现金流。闫洪涛说,他们不会像传统收数公司那样,实在收不回钱时采取“非常手段”。他说,对于法院作出了判决但无法执行的个体欠债案件,他们公司是不会接受委托的。“我们要利用我们的特长,包括专业知识和谈判能力。”

  “角色扮演”巧取证,死帐成功复活

  一般“收数公司”都最怕接超过诉讼时效的委托。因为根据民法通则规定,权利人应在知道自己权利受侵害的两年之内向法院提起诉讼,逾期后,其民事权利将不受法律保护。这就意味着即使起诉也没有用。

  但是,闫洪涛却说处理这类委托很有趣,也很有成就感。因为虽然诉讼时效只有两年,但根据法律,通过提起诉讼、发信主张权利等各种方式,能够使诉讼时效中止并重新计算。成功采用法律规定的方式,让超期债务重新计算诉讼时效、“起死回生”,这就是显示收数公司专业知识的“技术活”。闫洪涛还跟记者讲述此类成功追帐的事例。

  1992年,四川某啤酒厂向广东某国企购买了一套从国外进口的啤酒生产线。但直至2002年,该啤酒厂一直拖欠货款,而这笔货款显然已经超过了诉讼时效。2002年,该广东企业委托传诚公司为其追讨这笔商帐。闫洪涛告诉记者,他们接受委托后决定采取中断诉讼时效的方法。

  经过调查,四川某啤酒厂已经破产,实在无法追收。但闫洪涛从多种渠道得知,该厂的地皮即将被拍卖,所得部分款项将用作抵偿债务。因此,只要客户能重新确认与该啤酒厂债权关系,就能从该厂的地皮拍卖中获赔。

  2002年3月,闫洪涛“扮演”成委托企业的财务人员,到啤酒厂要求对账。每年3月正是企业做年度报表的最后时刻,财务人员到有业务往来的企业对账很常见,于是闫洪涛成功得到了啤酒厂2002年的对账单。

  但此时,法院的清算程序启动了,根据相关法规,清算小组介入前后的各三个月,企业所作交易均无效。也就是说,闫洪涛之前拿到的对账单无效。为此,闫洪涛再次带上2000年和2001年的对账单,声称由于广东的这家企业“刚刚换了领导,要要补签前两年的对账单”。于是,闫洪涛又成功拿到了2000年和2001年的对账单,并且提交给破产清算小组,确认了委托企业和啤酒厂之间的债权债务关系。就这样,一笔拖了10年,本来毫无希望的欠款被成功收回了。

  找准利益关系,巧妙运用谈判技巧

  闫洪涛表示,“收数”过程中一定要有谈判技巧,否则容易弄巧反拙。他告诉记者,企业经营都是为了赚钱,只要抓住这个求财心理,协调好债权债务双方的关系和利益进行谈判,也许就能解决问题。尤其是传诚公司的工作人员,能“变身”为委托企业的行政高层开展谈判,更有利于在谈判中摧毁对方的防线。

  闫先生跟记者介绍了一个案例。Z企业是一家在深圳的世界500强企业,与北京的K公司有贸易往来。K公司拖欠了Z企业100多万元的款项。传诚公司调查后发现,K公司由几个人合伙开办,股东各自开展业务、自负盈亏。与Z企业做生意的只是其中一名股东,这位股东以K公司的名义做生意,100多万元的欠款也属于企业欠款。

  传诚公司联系上K公司的其他几位重要股东和企业法人,逐个谈判。这些股东最后同意,保持与客户的良好关系比钱重要。于是,这些股东从公司内部向欠款股东施加压力,同时还以自己的股份作为担保、抵押,敦促欠款股东还债。结果这笔款项被成功追回。

  闫洪涛表示,商业谈判中,技巧必不可少,尤其是要对行业、企业有清晰了解和判断。而且联系手法也要有技巧,电话、催收函和面访等要递进、交替着使用,不能一坐下来就以强硬的姿态向对方讨债,而是要以专业的操作手法去赢得对方的信任,最终达到解决问题的目的。

  金融风暴旺了收数,灰色行业并未洗白

  尽管眼下的金融危机促使收数公司的业务发展,但工商部门明确,目前国家明文禁止注册收数公司,目前的收数公司多是以“咨询”为名注册打擦边球。而律师也提醒,虽然法律允许公民委托他人代为追债,但只要受委托人在追债的过程中采取了非法手段,委托人就有承担责任的风险。

  业内人士

  金融风暴有利发展,但行业有待规范

  住田公司执行队的刘主任,从业10余年,可算是资深的“收数佬”。

  他向记者介绍,自去年金融海啸爆发以来,住田公司的业务增长了30%,其中三角债明显增多。

  目前在广州,各种传统意义的民间收数公司总共有百余家之多。据介绍,仅天河体育中心附近就有二三十家收数公司。“有人类的地方就会催生债务,有债务,就会有收数公司。”这是刘主任经常挂在嘴边的话,在他看来,1997年的金融风暴和现在的金融海啸是追债市场的两剂催化剂。刘主任说,1997年金融风暴催生了收数行业,但因行业的灰色地位和形象、急功近利式的手法,在社会上留下了相对负面的印象。但发展至今,业内一些公司已经开始“转型”,从“只要钱”渐渐变成“要钱,还要人心”,希望能在社会树立了一定的信心和信任。

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