国内快递服务协议

发布日期：2010-10-09 作者：超级账号5律师

国家邮政局、国家工商行政管理总局联合发布《国内快递服务合同》示范文本

为规范快递服务，维护消费者的合法权益，国家邮政局、国家工商行政管理总局于2008年8月18日联合发布《国内快递服务合同》示范文本，示范文本由国内快递服务协议、国内快递详情单组成（见附件1、2）。该示范文本将从2008年10月1日施行。新发布的《国内快递服务合同》示范文本中明确要求，快递企业要依法收寄快件，对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视，对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，准确、工整地填写快递详情单。《国内快递服务合同》示范文本的发布，有利于引导快递企业按照有关要求，明确企业与用户双方的权利和义务，使其合同条款做到公平合理、准确全面。

国内快递服务协议

1.快递详情单是本协议的组成部分。本协议自寄件人、快递服务组织收寄人员在快递详情单上签字或盖章后成立。
2.快递服务组织依法收寄快件，对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视，对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。
3.寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，准确、工整地填写快递详情单。
4.快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，应承担赔偿责任。双方没有约定赔偿标准的，可按照相关法律规定执行。既无约定也无相关法律规定的，从快递服务标准规定。快递服务组织有偿代为封装的，承担因封装不善造成的延误、毁损、灭失责任。
5.寄件人违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的，由寄件人承担责任。
6.快递服务组织可以与寄件人约定送达时间，没有约定的从快递服务标准规定。快递服务组织将快件送达收件人，登记收件人有效证件号，经收件人签章，视为送达。收件人是单位的，由单位收件人员签章，加盖该单位收发章，视为送达。
7.免责事由从法律法规规定，未尽事宜可由协议双方另行商定。

国内快递详情单

国内快递详情单

EXPRESS WAYBILL

快递服务组织名称、标识条形码或编号位置
Express Service Provider Name & Logo

Barcode or Waybill No.

寄件人姓名
FROM

联系电话(非常重要)
PHONE (VERY IMPORTANT)

收件人姓名
TO

联系电话(非常重要)
PHONE (VERY IMPORTANT)

单位名称
COMPANY NAME

寄件地址
ADDRESS
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
用户代码邮政编码 □□□□□□
CUSTOMER CODE

POSTAL CODE

收件地址
ADDRESS
-------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------
城市邮政编码 □□□□□□
CITY
POSTAL CODE

文件□

DOCUMENT

物品 □
PARCEL

如系物品，请据实填写内件名称及数量。如需保价，请据实申报保价金额并交纳保价费。
PLEASE SPECIFY THE CONTENTS AND AMOUNT OF THE PARCEL, DECLARE VALUE FOR CARRIAGE AND PAY THE APPROPRIATE CHARGE.

重量千克
WEIGHT KG

体积长 ×宽 ×高 = 厘米3
VOLUME L ×W ×H = CM3

保价 □
DECLARING A VALUE FOR CARRIAGE

保价金额：万仟佰拾元（大写）
DECLARED VALUE FOR CARRIAGE

付款方式现金 □ 协议结算 □
MEANS OF PAYMENT
CASH
AGREEMENT

内件品名

NAME OF CONTENTS

数量

AMOUNT

--------------------------------

--------------------------------

--------------------------------------

--------------------------------------

资费

CHARGE

￥

加急费

URGENCY SURCHARGE

￥

包装费

PACKAGING

FEE

￥

保价费

CHARGE FOR DECLARED VALUE

￥

费用总计

TOTAL

￥

1%□ 2%□ 3%□
商定AGREEMENT □

特别声明

SPECIAL STATEMENT

非禁寄品 □ 易碎 □ 加急 □ 其他 □

NON-PROHIBITED ARTICLES FRAGILE URGENT
OTHERS

非保价快件赔偿限额

COMPENSATION LIMITS FOR ARTICLES
WITHOUT DECLARED VALUE

资费2倍 □    资费5倍 □    商定 □

CHARGE X 2
CHARGE X 5    AGREEMENT

收件人签名
RECEIVER’S SIGNATURE
Y年 M月 D日 H时

证件: 证件号：
ID:
ID NO.:

代签人签名：
AUTHORIZED SIGNATORY:
Y年 M月 D日 H时

证件: 证件号：
ID:
ID NO.:

寄件人签名:
SENDER’S SIGNATURE

Y年 M月 D日 H时

收寄人员签章:
ACCEPTED BY (SIGNATURE)

备注REMARKS

单号位置填写本单前，务请阅读背面快递服务协议！您的签名意味着您理解并接受协议内容。

YOUR SIGNATURE INDICATES YOU HAVE READ, FULLY UNDERSTAND AND ACCEPT THE “DOMESTIC EXPRESS SERVICE AGREEMENT” ON THE BACK OF THIS FORM.
请正楷用力填写！服务电话: 查询电话: 网址：
PRESS
HARD
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