在淘宝的翡翠原石直播间买原石被骗了怎么处理？能全额退款吗？

在进入直播间购买翡翠原石的时候，货主报价几十万，主播直接砍到几千甚至几百。货主立马伸手把翡翠原石抢回来，主播会让货主重新报价，甚至还把他们争抢的画面展现大家，让你觉得“这真的超值啊”，可不过是主播的套路罢了。甚至那些在直播间哄抢合车买原石的观众也不过是主播商家找的演员罢了。

翡翠原石赌石切垮案例分析：
案例一：
因为喜欢翡翠原石，就在网上关注了一些翡翠直播间，可当自己亏损了几十万才恍然大悟。自己常购买翡翠原石的几个淘宝赌石直播间，原本一人购买一块原石，变成十多人甚至几十人合买。原石也不再是购买后寄给消费者，而是直接在直播间切割、验货，主播报价当场卖出或货主回收，最后将所得转账分给参与购买的买家。
直播期间，部分主播还激情喊话“今天下单、明天别墅”、“从此走上富婆人生”……更让自己受刺激的是，直播间动辄展示分红几十万，甚至几百万的转账信息。
看到赌石这么大的利润，自己被这些冲昏了头脑。然而参加几次后，他发现自己参与购买的原石总是“切垮”，而一旦没有购买，原石就会“切涨”，这让他赌红了眼，“因为急于回本，我好几次从中午买到第二天，不管怎么买就是不会切涨”。

案例二：
2023年1月6日凌晨4点左右，在直播间共消费99095元，直播间各种套路消费自导自演消费者下单，对产品的真实性夸大其词，主播违规参与合车购股，合车人数超过平台规定5人要求等，联系拼多多客服，客服表示商家违规操作会有相关部门会出发商家，但是从我反映此问题后，商家未受到任何影响，每天在直播，要求客服联系商家开具发票，一直未开具并且在未征得我同意的情况下，将售后通道关闭。

如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢？需要哪些证据？
1、保留和相关人员的聊天记录。
2、保留购买记录，转账记录。
3、保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。

早在淘宝直播2022年11月对《淘宝直播原石行业管理规范》的补充和修订规定：主播及卖家在推广销售原石商品过程中，如多位消费者自行要求合买原石份额，最大支持合买人数不得超过5人。该规范还明确，主播及卖家不得在直播中宣传买家购买原石后可再帮助代销/转卖，包括但不限于在直播间宣称：套现、分米、代售、变现、吃肉、回收等相关表述。
消费者一旦遭遇此类骗局维权一定不能拖，也没有多余的试错机会。一定要及时寻求我方法律援助来挽回自己的损失！