家住上海市的张先生委托上海某快递公司送递一只SONYMP3至重庆市买主处，谁知快递公司竟把这只MP3弄丢了。快递公司仅愿意赔偿所收取15元的三倍，感到不满的张某选择了起诉。3月15日下午4时许，上海静安区人民法院判决由被告长宇物流运输代理公司（以下简称：长宇公司）赔偿原告张某物品费人民币200元。
    2006年12月6日，张某通过淘宝网的网上交易，将他人赠送的SONYMP3（型号为HD5，内存20G），转让给重庆市九龙坡西彭镇的买主陈秋碧，双方约定转让价为950元。次日，张某委托长宇公司下属静安分网点将该物品作快递，还填写了“长宇物流网络详情单”。该单正面内容载明：客户填写本单前，务请阅读背面契约条款，您的使用意味着理解并接受条款内容；同时，服务类别上写有“保价服务”项目可选择。该单反面的契约条款载明，托运人在托运快件时可自愿选择保价服务，若选择保价服务，按申报价值的5％收取保价款，发生丢失按实赔偿；若选择一般服务，发生丢失最高赔偿数额为200元。张某在填写了详情单后，未选择保价服务，长宇公司只收取了15元服务费。

    因买主一直没有收到快递的MP3，张某与长宇公司交涉才获悉该物品被弄丢了，长宇公司按规定愿意赔偿服务费的3倍，但遭到了张某拒绝。2006年年末，张某起诉法院要求长宇公司按实赔偿MP3一台及耳机、数据线、充电器（共计价值950元），误工费500元。张某认为虽详情单上印有保价条款，但长宇公司从未作告知，且该条款属“霸王条款”，单方加重了消费者责任与义务。

    法庭上，长宇公司则称当初接受张某委托时，曾告知张某可选择保价服务。公司所印制的物流网络详情单正面也有提示，即客户在填写本单前，务必阅读背面条款，若使用意味着理解并接受契约内容。最终张某未选择保价服务，只选择了一般服务。认为公司虽然将张某物品丢失有过错，但赔偿数额只能按照契约赔，最高不超过200元。

    法院认为，张某到长宇公司委托快递MP3服务，填写物流详情单，双方形成了服务合同上的权利和义务关系。特别是张某在填写详情单时，该单正、反面均有保价服务须知记载，张某作为完全民事行为能力人，而选择了一般服务条款，并支付了相应对价，意味着张某已接受了若物品丢失产生的法律后果。因详情单上有服务种类选项，张某认定该详情单属“霸王条款”，无事实和法律依据。依据双方在委托快递时约定选择一般快递服务，若产生物品丢失，张某所能获得的最高赔偿为200元，属权利和义务相当。中国法院网讯