PICC通过信息化管理工具首先解放了管理部门的劳动强度、提升了效率,进而规范了管理流程。在完成信息化初级目的后,通过集权化管理中形成的大量数据资源,并对其进行数据挖掘,最终形成各种对企业战略决策有帮助的数据信息。
36家省、自治区、直辖市、分公司,325个地市分公司,2854个区县支公司,1000多家营业部和8465个基层营销服务部,拥有遍及全国的机构网点、多样化的营销渠道和服务网络。
作为中国内地最大的非寿险公司,PICC人保财险经营除人身保险以外的一切保险业务。人保财险不同于一般的保险公司,采用与国家行政区划相对应的四级组织机构。正式在职员工6万多人,此外还有10万多名代理营销人员和短期或形式用工。
就在中国保险业飞速发展的2004年,这样一家巨头企业却遇到了一系列管理难题。其中,最大的问题就是员工绩效没有统一的标准衡量,企业中层中坚管理人员的管理考核工作难以落实。而新《》实施之后,巨大的用工风险将企业经营置身于危险的经验管理之中。
因此,围绕“提高组织人事工作效率;实现集团人力资源科学化、规范化;为领导决策提供信息支持和服务”的目标,结合人保财险集团的管理现状和需求,用友e-HR为人保财险提供人力资源管理系统解决方案。
实现数据集中管理,提高业务协同效果
用友软件公司在PICC的信息化建设中,提出了“先管好员工的基础信息,提高人力资源部门的工作效率,进而通过准确的、数据化的信息为战略决策提供支持,提高企业管理水平,进而提升企业业务经济效益”的构思。
这让看似简单、最基础的员工薪酬、劳动合同、岗位绩效等普通的数据,通过集中化、系统化、数据化管理,首先解决PICC“复杂而艰巨”人力资源管理难题,进而通过规范管理形成大量数据,供部门和决策层制定相应战略。至此,PICC实现了从人力资源管理向人力资本管理的飞跃。
具体来说,PICC的eHR系统主要有以下几个方面的建设规划:形成一个“整体设计、统一标准、分级管理、自主维护、授权共享、层层汇总”的人力资源数据管理中心;构建一个平台:覆盖中国人保人力资源各相关系统的业务管理平台,既要满足集团公司的要求,也要符合各级基层单位的业务需求,和人力资源各相关部门的业务需求;建成一套系统:人力资源辅助决策系统,最大限度地发挥中国财险人力资源的作用。
通过用友e-HR系统建设,全国范围内的员工信息管理通过集中的数据库来管理,数据实时准确,人事调配、离职、等先从系统中进行操作,从而实现对员工信息的动态更新和及时获取,有效避免了因员工在部门之间、分子公司之间调动而导致信息输入的重复劳动,能够提高信息的准确性,能够实现部门间的信息共享和业务协同,能够对战略决策提供数据支持。
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