消费者投诉直通车眼镜很“万”
www.110.com 2010-07-16 15:46
“才买了4天的眼镜突然散架了,质量这么差他们还不给退。”日前,市民王先生向本报反映,称直通车眼镜南昌分公司“忽悠”消费者。
王先生告诉记者,10月28日他在位于中山路209号的直通车眼镜南昌分公司花518元购买了一副眼镜。11月1日晚,他在回家的途中,新买眼镜的镜片突然自行散架。次日上午,他来到该公司要求退货,却遭到拒绝。“500多元的眼镜竟会突然散架,还不能退货,哪有这样的事情?”王先生说道。
随后,记者找到该公司熊店长,他表示,眼镜散架可能是受到强大的外力压迫或碰撞所致,跟眼镜质量没有关系。经记者协调后,熊店长答应为王先生更换一副同等价位的新眼镜,并承诺要是新换眼镜再次出现散架等问题可免费维修。
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