消费者赵先生购物凭证丢失，万年县消费者协会陈营分会帮助其挽回890元损失。4月13日，消费者赵先生在县城一手机店购买手机一部，“三包”期内多次修理不能正常使用，于是，消费者赵先生到手机店要求退货，但经营者以赵先生将购机凭证丢失无法证明从哪里购买为由予以拒绝。10月21日，赵先生找到万年消协陈营分会进行投诉，陈营分会经查看维修凭证找到赵先生到手机店购买手机的证据，经营者无话可说，只好退货，这样赵先生就挽

　　就挽回购手机款890元。