咨询律师 找律师 案件委托   热门省份: 北京 浙江 上海 山东 广东 天津 重庆 江苏 湖南 湖北 四川 河南 河北 110法律咨询网 法律咨询 律师在线
当前位置: 首页 > 消费者权益保护法 > 消费权益保护动态 >
黄金手链显白斑 良好处理遂昌感动游客
www.110.com 2010-09-17 17:17

  新华网上海10月15日电(记者 张道生)刚过去的国庆节期间,上海游客姜先生因在浙江一景区所买黄金手链出现白斑而吓了一跳。虽经鉴定姜先生所购饰品确系纯金,出现白斑只因佩戴不慎。不过对于这场误会,技术人员表示,这也提醒了那些爱美之士佩戴金饰之余还要懂得养护。

  今年10月1日,上海游客姜先生一家随团到浙江省遂昌县旅游,在遂昌金矿景区黄金卖场内,姜先生花9317元为太太购买了一条重37.72克的黄金手链。回上海后,夫妻俩却发现饰品表面出现了白色斑点,联想起所购手链售价比上海要低20%,俩人便怀疑为假冒产品,于是10月4日中午,分别向遂昌县委办、消协进行了电话投诉。接到游客投诉后,为保障游客利益,不让一个游客在遂昌受委屈,遂昌金矿立刻派出投诉处理小组赶赴上海,确认饰品出自遂昌金矿黄金卖场和存在白色斑点情况后,马上联系饰品加工厂方派技术人员前往上海。

  通过技术人员现场调查鉴定,发现饰品掉色变白缘于游客在金矿旅游过程中,洗手的水含硫过高与手链起化学反应所致。随后经淬火处理,饰品恢复了黄金本色,姜先生的疑虑也立马打消了, 并给景区写去了感谢信。"真没想到,遂昌县对我的投诉这么重视,还上门处理此事。"姜先生说。

  尽管只是一场误会,不过技术人员表示,这一事件也提醒消费者,好金饰还需要细心养护。技术人员提醒说,目前许多化妆品中都含有汞,纯金遇到汞时就会出现白斑。此外,洗洁精、红药水、香水、漂白水等都有可能导致金饰变色。因此,在洗手、洗澡、化妆、做家务时,最好先将金饰摘除。(完)

发布免费法律咨询
广告服务 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
copyright©2006 - 2010 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com 京icp备06054339