催收成功案例｜客户拖欠货款？你应该这么做！

无论什么行业，也无论是做产品加工的，还是卖产品的，为了吸引客户、留住客户，多卖货、多接单，很多人都会选择赊销，先把货给客户发出去，然后再对账结算货款。可时间一长，客户会形成赊账交易习惯，货款结算拖延症会越来越严重，演变到最后，有的客户就直接找借口不付货款。所谓“欠钱的都是大爷”，要账难、回款难成为必然的结果。

案例分享
Q先生是做服装供应链的，他既有自己的服装供应渠道，解决服装货源问题，也有下游从事服装生意的客户群体，解决服装销售问题，因此，很多从事服装生意的人都固定从Q先生这里进货。
根据行业交易习惯，Q先生跟客户的交易方式极为简便，他们没有签署销售合同，下单、发货都是通过微信沟通，客户一般都采取赊销模式，即先发货后结账，这样的交易模式为Q先生埋下了货款无法收回的隐患。
陆先生是Q先生的客户之一，2020年3月至2021年2月期间，Q先生向陆先生发货后，陆先生因资金问题，一直没有向Q先生结清货款，经Q先生核算，陆先生还拖欠了20余万货款未支付。陆先生虽口头表示会还款，但没有向Q先生出具欠款书面证明。Q先生担心陆先生事后反悔，不承认欠款事实，于是找律师拟定了一份协议书，一方面固定了陆先生拖欠货款的事实，另一方面明确了陆先生的还款时间。
果不其然，协议书签署后，陆先生并未按照协议约定向Q先生支付款项。最终，Q先生委托我们律师团队向法院提起诉讼，要求陆先生支付拖欠的货款18.7万元及违约金，并对陆先生采取了诉讼保全措施，法院支持了Q先生的全部诉讼请求，现案件已进入执行阶段。

律师分析
上述案例中，Q先生与陆先生的交易模式，对于被拖欠货款的Q先生来说是非常不利的，因为Q先生要主张债权，需要有足够的证据支撑陆先生欠款的事实及金额，如果证据不充分，很有可能全部或部分诉求得不到法院支持。好在，Q先生在纠纷发生前提前做好准备，找律师拟好了协议书，固定陆先生拖欠货款的事实，还约定了逾期付款的违约责任，有效保障了Q先生的合法权益，让Q先生后续起诉时只需一张一页纸的协议书就顺利打赢官司，免去了繁琐的收集双方存在交易及拖欠货款事实的相关证据。

律师建议
做生意，难免会遇到一些不讲诚信的客户，作为被拖欠货款的一方，必须做好风险防范工作，从源头抓起。在此，律师也给大家提几点小建议：
1、慎选“先货后款”交易模式，尽量不要赊销。
2、如果无法改变“先货后款”的交易模式，应在合作开始时签好合同，将下单方式、结算方式、对账方式、欠款确认方式、逾期付款违约责任等约定清楚，同时保存在销售相关单据及沟通记录，确保客户货款发生逾期时，可以有效主张债权。
3、如果已经实行“先货后款”交易模式，并且出现了客户拖欠货款的情况，不要做无效催收的努力，建议及时聘请律师介入，做好证据补强、固定和收集工作，尽快启动法律程序。