厂家:
已配合警方对走佬者提起诉讼
公司存在漏洞无法监管销售者
市民:
订单收据全用的是宝芝泉的名头
预付240瓶奶的钱,只送了15瓶
本报讯 (记者 陆建銮) 昨日,有多名市民致电本报报料,宝芝泉羊奶海珠区经销商携订奶款逃跑。记者致电宝芝泉羊奶在汕头的厂家得到证实,但厂家称,携款逃跑的冯姓人士并非他们厂的员工,他们厂只负责供货,无自己销售渠道,目前厂家已配合警方对走佬者提起诉讼。据了解,宝芝泉羊奶经销商携款逃跑事件近年在珠三角各地时有发生,厂家坦承公司管理存在问题,无法监管销售人员。
所有送奶人手机全都停机
昨日,多位市民向本报反映,宝芝泉羊奶海珠区经销商停止送奶几日,所有联系人的手机都停机,甚至原本的门店也换了。市民预订的奶无法送到,预付订金也无法追回。
住在97中附近的郭女士说:“我是从2005年开始就订宝芝泉羊奶的,一直没发生过什么问题。这次4月份刚付了1000元订金,预付240瓶奶,但只送了15瓶,就开始不送了。4月19日打电话过去,说是技术原因,停送一天,再过一天打电话,所有的业务员和门店电话都停机了。”遭遇相同的还有刘先生等多位海珠区市民,他们中大多是刚付了奶款不久,他们表示:“这个经销商应该是有意挟款逃跑的。”
厂家称自己也是受害者
昨日下午,记者致电宝芝泉羊奶汕头厂家的服务电话,一位姓施的工作人员表示:“连日来,已经有很多人打来投诉电话。”她表示:“携款逃跑的人姓冯,湖南人,身份证号是43042119751114××××。”
施小姐称:“我们厂家也是受害者,他还欠我们2万多元的货款没给呢。”施小姐解释说,这个冯某并非厂家的人,“我们没有自己的销售渠道,都是人家来厂里拿奶,付钱我们就给。”她明确表示:“我们没法给订了奶的市民负责,他们是跟这个姓冯的订的,不是跟我们厂订。我们也已经配合警方,准备对这个人进行起诉。”市民表示不能接受厂家说法
对于厂家的这种解释,有市民表示不能接受。郭女士说:“订单收据全用的是宝芝泉羊奶这个名头,我们都把这些人当作是宝芝泉羊奶的经销商,怎么出了事情,厂家就说不是他们的人呢?既然不是他们的人,怎么一直用他们的名号?”
厂家的施小姐向记者表示:“公司管理确实有问题,因为没有销售渠道,所以对这些销售人员无法监管,市场销售方面一直都很混乱。目前,公司正在商量拿出具体可行的监管方案。”
“宝芝泉事件”时有发生
早在2004年就有媒体报道过此品牌羊奶经销商卷款潜逃,在广州、珠海、佛山和深圳都有不少被骗消费者。去年1月份,深圳南山区经销商魏某就将1000余户客户订奶款卷走潜逃。2008年10月,又有媒体曝光,有宝芝泉送奶工自曝保质期造假,用天那水和打码机修改奶瓶盖上的出厂日期,欺骗客户。
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