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独立房产经纪人缺乏严格监管 发展前景不乐观
www.110.com 2010-07-06 16:36

  程海春和马晓南都是站在经纪人一边的,他们是独立经纪人模式的受益者。对于消费者而言,独立经纪人模式真像他们说的那么好么?程海春说谈到的行业弊病在独立经纪人圈子里就没有吗?

  家住徐汇区虹桥路的汪爱宝打算出售一套房子。她把房子挂到了家门口的几家中介公司,同时,她还找到马晓南,希望她也帮着问问。


  汪爱宝知道马晓南为人好,门路也多,做过很多家中介公司。马晓南的新名片上写着“筑巢网”,汪爱宝还以为这是一家新的中介门店。


  和汪爱宝一样,马晓南绝大多数的客户都不知道她是独立经纪人。同样是独立经纪人的顾树迅告诉记者,这种现象在业内很常见,大部分的独立经纪人都不会主动向客户交待身份的变化。


  如果让对方知道会怎样呢?汪爱宝告诉记者,自己的那套房子至今都没卖掉,上个月本来要成交的,结果就因为这个事情黄了。


  买家通过马晓南想买汪的房子,最后谈妥了,结果买家希望让马晓南给佣金打个折,马晓南不愿意,汪爱宝则无所谓。后来马晓南告诉买家,自己做的是独立经纪人,一份服务一份价钱,不愿打折。买家心想,既然佣金大部分是自己的,岂不是更方便还价,一来二去,马晓南寸步不让,生意也黄了。


  这是汪爱宝第一次听说有独立经纪人这么回事。“背后没有连锁门店的依托,人跑了就什么都跑了,岂不是风险很大?”汪爱宝对独立经纪人的操作方式多少有些担心,她告诉记者,以后如果再遇到房产经纪人,这个要先问问清楚。至于马晓南,因为比较熟了,所以信得过。


  记者希望马晓南推荐一些客户做采访,可她一直都不同意,因为即便是关系很铁的客户,她也从未让他们知道过自己是独立经纪人。一是怕对方还价,因为独立经纪人对佣金的支配权很高,马晓南认为,客户们以为只带看一套房子就成交很容易,其实不理解背后服务的价值;二是不信任,人们总是认为相信大公司要比相信一个人要安全些。


  马晓南越是担心,也正说明了消费者担心的问题不是空穴来风。


  事实上,目前并没有专门的法规来约束独立经纪人,更多是靠独立经纪人的自我约束,因为要争取回头客,争取好的口碑。那如果一个独立经纪人只为了赚一票快钱、黑钱呢?谁来约束他呢?


  一位业内人士告诉记者,目前政府在二手房交易过程中的监管力度还是很严格的,但前提是买卖双方都熟知交易过程和一些规定。如果是一个对并不熟悉的顾客,独立经纪人模式存在的风险其实不小。举一个例子,按规定,房款是不能由中介过手的,但如果遇上想黑钱的经纪人,买家又没经验,此时没了门店领导的监督,风险不是更高?


  这位业内人士并不看好独立经纪人模式未来的发展前景。由一个中介经纪人转为独立经纪人其实没有门槛,甚至没有经纪人从业执照也能做(无照工作在房产中介行业十分普遍,就连筑巢网的独立经纪人,持照率也不到一半)。而且即便没有回头客和朋友关系,也能通过网络成交。独立经纪人赚取的佣金比例高,很容易让一部分人好逸恶劳,做成一笔一个月不用愁,结果又会演变成赚快钱的心态。


  通过马晓南的个案我们可以看到独立经纪人好的地方,事实上,只要我们相信她,她还能提供更多更好的服务。但问题是,由于没有严格的监管与经纪人信用评级手段,马晓南只是一个个案而已。在采访的最后,马晓南对记者说,如果每个经纪人能像网上购物那样有信用等级,公开每一单交易的情况,她是求之不得的。

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