中新浙江网11月11日电 衡量法院和法官工作成效，不看办了多少案子，出台了多次措施，接待了多少次来访群众，而是看是否真正化解了矛盾纠纷，是否理顺了群众情绪，是否促进了社会和谐稳定。本报从今日起，选择10件案件从不同的角度反映全市法官在落实司法为民的新实践。

    726起官司为讨薪

    从1995年华诚超市在南京落地，华诚就是个响当当的连锁品牌，以其24小时便利服务、小而全的经营模式深受顾客喜爱，超市迅速扩张到100多家分店，并多年位列中国连锁百强，但从2006年底开始，华诚连锁店像多米诺骨牌一样纷纷倒闭，一个连锁巨人好像毫无征兆地倒下了，这对老王来说是一桩伤心事。但让他伤心的远远不止这些。超市停业后，老王被解聘了，但他两年工资被拖欠，费没拿到，经济补偿金更是没有，2006年年底，老王起诉到南京玄武法院。而遭遇和老王类似的华诚员工有800多人，一时间诉状像雪片一样拥向法院，陆陆续续共有726件。

    超市被以一元钱贱卖

    事情开始于2006年底，玄武区法院连续收到了10多件案件，主审法官王翔飞发现原告都来自华诚连锁超市。原告们均称，他们已被超市终止，他们想讨回拖欠的工资、加班费及相应的经济补偿金等，因为前期仲裁时，他们没能达到目的。王法官调查了解到，华诚因经营不善，已开始减员、裁员，日常管理也相当混乱，再这样发展下去，很可能引发大规模群体性劳动争议纠纷。就在法院加紧审理这批案件时，华诚最大的控股公司将其股权以一元钱的低价转给了深圳一家公司，这导致超市与员工之间的矛盾进一步加剧。果然又有近30件案件起诉到了法院，请求与上批案件基本相同，但原告的人员结构已发生变化，不仅有普通员工，还有超市的中层领导，以及各中心店、分店的店长。老王就是一位老资格的店长。

    王法官敏锐地意识到，处理稍有不慎，很可能引发大规模群体事件，于是玄武区法院各级领导立刻赶赴相关部门，协商解决方案。

    数百名员工围堵超市

    就在法官们四处奔走时，超市的新股东对问题的严重性并不重视，也不配合法院提出的工作。不仅如此，他们又先后关闭了多家分店，裁减近800名员工。而且这批员工的、加班费、经济补偿金等也同样拒绝支付。矛盾进一步加剧！

    为应对即将出现的大规模群体案件，承办法官们放弃节假日休息，加紧调解、判决已受理的两批40起案件。在判决的几起案件中，只有一起上诉，还得到终审法院维持原判的判决。这大大鼓舞了法官们的士气。

    但问题却日趋严重，2007年春节一过，有五六百名员工多次围堵超市办公大楼。经当地警方协调，双方代表才坐到谈判桌上，超市承诺及时兑现拖欠的员工费用。但超市在兑现部分承诺后，再次对员工们的要求不管不问。2007年下半年，又有125件案件诉至玄武区法院。案件审理期间，超市拒绝到庭应诉，也不配合庭外调解。

    125个判决无一起上诉

    超市拒绝应诉，法院没有立即做简单的缺席判决。为最大限度地做到公平公正，法院找来超市各中心店、分店店长，进一步了解情况，同时请他们协助法院，做好这批员工的稳定工作，得到这批店长的理解支持。做到心中有数后，今年春节前，法院对这125件案件进行了缺席判决，结果无一起上诉。“以为官司要拖很长时间，没想到这么快就解决了……”老王店长拿到拖欠款后，激动地抓着王法官的手说。

    这批案件判决不久，今年3月，又有247件同类案件被受理。为说服超市到庭调解，院长姚正陆亲自带队来到超市，做他们的思想工作。听说125件案件的判决效果确实很好，超市最终答应到庭应诉，接受调解。经过多轮商谈，247件案件全部被调解、撤诉处理。随后王法官趁热打铁，今年5月前314件同类案件也全部调撤完毕。至此，轰动一时的华诚超市劳动争议案件全部圆满解决。

    法官点评：

     类似的群体纠纷，今年全市法院受理了近百起。如果简单地机械地处理，法官可以一判了之，但结果往往是法了事不了，案平理未平，甚至可能扩大或激化社会矛盾，损害群众对法律的信仰。因此，全市法院把依法维护公平正义，平衡各方利益，实现案结事了作为目标，通过采取调解以及诉讼外的一些措施，化解矛盾，减少社会纠纷，修复失衡的人际关系和失衡的利益关系，最大限度地减少社会不和谐因素，最大限度地增加社会和谐因素。今年1-10月份，全市法院民商事案件调解撤诉率达近60%，标志着有数万件矛盾纠纷最终以和谐的方式化解。赵兴武吉启雷