●本期特邀律师:张少春,天之权律师事务所郑州分所律师
●擅长业务:民事合同、企业法律风险防范、房产纠纷
今报郑州讯 20岁的市民鑫鑫(化名)昨日投诉称,她交8800元参加了为期35天的减肥训练营,但经过15天的训练,发现体重没变化。当她决定退出训练时,俱乐部却称不能退给她剩下的款项。
事例:减肥没见效退钱遭拒
昨日15时,鑫鑫的爸爸张先生向记者讲述事情经过,今年7月25日,女儿鑫鑫参加了郑州黄金时代澳瑞特俱乐部举办的一期夏季减肥训练营,共交纳了各种费用8800元,训练期为35天。但经过15天训练后,鑫鑫体重没有任何变化,仍然是72公斤。
鑫鑫是北京体育大学的学生,要参加国庆游行排练,就提前结束训练。张先生称,女儿训练第七天,他就向姓唐的教练提交申请,说女儿可能要提前退营,唐教练表示同意。
女儿鑫鑫走后,张先生要求退款,但一直遭拒。张先生说俱乐部当初承诺可以减掉18至25公斤,但女儿训练了15天一点没效果,他心里很不平衡。
昨日16时,记者随同张先生来到郑州市桐柏路黄金时代澳瑞特俱乐部询问,办公室工作人员让联系负责减肥训练营的王经理。
王经理说,没有达到减肥的效果,责任在张先生,是他们提前退营造成的。王经理还表示他已经在积极协调此事,俱乐部可以给张先生办理一年的健身卡,或者退款1000元。张先生表示不能接受,王经理说“那就按照协议走”。随后,记者见到了协议,在协议上面,记者注意到有如果乙方(指鑫鑫)原因造成未达到指定目标的,乙方不再追索退款的条款。
昨日16时50分,王经理在电话里告诉记者,他可以再和领导协商,三天内给出答复。
说法:签的合同属格式合同
俱乐部的说法是否站得住脚呢?昨日,记者咨询了天之权律师事务所郑州分所张少春律师,张少春认为,张先生可以要求退费。虽然双方签订的有协议,但属于俱乐部提供的格式合同,根据通则、合同法相关规定,双方一旦发生纠纷,将作出不利于格式合同提供方的解释。
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