近年来,已逐渐成为社会各界关注的焦点的热点。加大和完善依法处理医疗纠纷的力度,对保障医疗卫生事业健康发展,构建和谐社会具有重大的现实意义。
一、当前医疗纠纷处理存在的主要问题
1、有法不依,被动协商调解呈上升趋势。
发生医疗纠纷后,患方不是按照《处理条例》规定的司法程序寻求解决途径,而是先取闹医疗单位,后借势行政上访,导致医疗单位被迫协商或调解处理。2、弱势有理,赔偿数额虚高呈上升趋势。
一旦发生医疗纠纷,不论医院有无过失或有无责任,患方总是以弱势群体自居,相关部门总是以稳定大局为重,息事宁人,而最终总是以医方赔钱而结局,且数额不断攀升。
2、无理取闹,扰乱医疗秩序呈上升趋势。
医患矛盾不断升级,从最初患者家属吵闹谩骂到现在在医院停尸封门、殴打围攻医务人员,严重扰乱了正常的医疗秩序。甚至有社会闲散人员组成职业“医闹”,专门到医院寻衅滋事,借机敛财。
二、医疗纠纷问题产生的主要原因
1、医疗机构对医疗纠纷处理乏力。
首先是事发之前缺乏有效的预见性,医患沟通不力,防范意识不强,防范措施不力。其次是发生纠纷后,相关人员处理不及时,不果断,补救措施不到位,导致了纠纷的处理难度加大。
2、相关部门配合不力。
事发后相关部门不是积极参与纠纷处理,控制现场事态,而是持观望态度。
3、有的患者利益熏心间接取财。
社会上流行“要想富、找大夫”的误导。一旦诊疗结果不理想,就蓄意闹事,借此向医院提出名目繁多的索赔要求。
4、社会矛盾向卫生行业转嫁。
当前,绝大多数社会领域基本做到了有法可依,但医疗立法、特别是医疗损害赔偿立法相对滞后,再加上医疗保险制度不够完善,客观上为社会矛盾向卫生行业转嫁和医疗损害索赔数额大幅波动创造了条件。在此背景下,医疗纠纷自然成为部分人解决经济缺口的理想途径。
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