第十一条

　　1.由 三人组成的仲裁庭有一名仲裁员未能参加仲裁时，另外两名仲裁员应有权自行继续仲裁和作出决定、裁定或裁决，尽管第三名仲裁员不能参加。在一名仲裁员不能参 加的情况下，决定是否继续仲裁或作出决定、裁定或裁决，另外两名仲裁员应考虑仲裁程序进行的阶段，第三名仲裁员不能参加的理由，如有的话，以及他们认为合 乎案件情况的其他事项。如两名仲裁员认为第三名仲裁员不能参加不得继续仲裁，协会行政管理人经证实符合实情应宣布职位空缺，并应根据第六条规定任命一名更 替的仲裁员，除非当事人另有约定。

　　2.被更替的仲裁员任命后，仲裁庭应自行决定以前全部或部分的审理是否需要重做。

　　三、一般原则

　　第十二条  代理

　　任何当事人都可以在仲裁时由代表参加。代表的姓名、地址和电话号码应书面通知他方各当事人和协会行政管理人。仲裁庭一经组成，各方当事人或他们的代表应书面与仲裁庭直接联系。

　　第十三条  仲裁地点