赣州市卓女士来电：我在赣州市一健身俱乐部办了一张健身会员卡，近日我在骑动感单车时，因为体力消耗过度不小心踩空，小腿被单车的踏板刮伤，到医院缝了几针，医生表示以后可能会留下疤痕。后来我和俱乐部的负责人协商赔偿问题，但双方的意见没有达成一致。

　　卓女士认为，她当时在做健身时，教练没有进行安全提醒。单车的踏板处有根带子用来固定，但由于该系扣处生锈了，固定脚的地方比较松，才导致她踩空后被踏板刮伤了小腿。她在俱乐部运动，俱乐部就有义务保证她的安全。就卓女士反映的情况，记者近日采访了该俱乐部一名卢姓教练。该教练告诉记者，会员在做运动时，教练都会进行安全提醒，可能当时卓女士没有听到，卓女士运动时体力消耗过度，才造成了受伤。他也向负责人反映了该事情，负责人同意赔偿卓女士的医药费。另外，卓女士的健身卡还可以免费再续3个月的时间，这3个月的健身费用相当于600元。但卓女士认为自己受伤后，不会再去该俱乐部健身了，而且小腿会留下疤痕，卓女士认为该俱乐部要给予更多的赔偿。

　　随后，记者又采访了该俱乐部一黄姓负责人。该负责人认为，卓女士受伤属于意外情况，并且这种情况双方都有责任，卓女士不能只让他们承担全部责任。他们愿意赔偿全部的医药费，但对于卓女士提出的其他赔偿，他们没有办法达成一致的意见。

　　事情发生后，卓女士向赣州市消费者协会12315指挥中心进行了投诉。日前，卓女士告诉记者，通过消协工作人员的调解，她和商家已达成了一致意见，该俱乐部负责人同意赔偿她900元。赣州市消费者协会一张姓工作人员认为，消费者在健身时应做好必要的安全措施，经营者也应当为消费者提供一个安全的消费环境。(特约记者李红)