成功打造全球团队的关键因素(5)
www.110.com 2010-07-15 11:53
要有时间观念。这不仅涉及到对时差的把握,也包括对项目期限的筹划,会议时间的安排等等。尤其是在团队成员地处全球各个角落,作息时间迥然不同时,良好的时间观念就显得非常重要,怀森菲尔德说。例如,如果会议时间定在10点,德国人可能会9点就连线,而巴西人则11点才拨打电话。她表示:“假设会议正好是开一个小时,那么有些人就会错过了。”
考虑好如何安排工作。要了解团队成员间的利益冲突。莱耶斯建议将项目拆分成多个小项任务,并分配落实到个人,这样就能有机地把团队力量组织起来,避免各成员由于文化和地域的不同而出现摩擦。
合理分配任务,避免个人负担过重。哈斯表示,她的研究表明,如果团队中某些成员的任务压力过重,那整个团队的效率都会因此而大打折扣。这些额外的任务可能是因为团队内部本身分配不均,也可能是由于这些成员在团队之外还有其他工作要处理。
合理放权。合理放权是全球团队成功的关键,哈斯认为。那些没有预算权限的团队,受制于外部利益的团队,或是对任务和资源无权决策的团队,在做事时总会束手束脚,很难完成目标。如果没有恰当的权力,哈斯说,那么全球团队为跨文化沟通、信息分享以及项目安排等付出的努力到头来很可能就是在做无用功。她表示,“如果团队不能根据自己掌握的信息来部署行动,那它还有什么作用可言呢?”
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