案情

　　一房地产开发商发布广告，称某广场商品房24小时保安值班，绝对安全，丢失重要财产物业公司负责给予赔偿。张女士基于安全保障而购买了该处商品房的顶层，并与房地产开发商委任的物业管理公司签订了入住协议书。

　　入住后一个月内，张女士下班后将摩托车停放在小区内。第二天上班时，突然发现摩托车不翼而飞，便立即报警，此事至今未破案。张女士要求物业管理公司赔偿摩托车损失。物业管理公司称：“尽管我公司知道房地产开发商的许诺，但入住协议并未规定丢失重要财产给予赔偿”。经查，物业管理公司并未24小时值班。

　　入住两个月后雨季来临，顶楼天花板漏水。经物业管理公司做了防水处理后，张女士向开发商要求换房，开发商也同意。但由于漏水导致该房的装修受损。张女士准备不再交纳第二年的物业管理费和供电、供水、供气费以抵消其损失。物业管理公司认为自己及时联系维修房屋，对张女士的要求持异议。

　　夏季来临，张女士安装了一个大功率空调。隔壁的李先生因为张女士的空调机声音太大而无法入睡，白天无法正常工作，对张女士非常有意见。分别诉至法院，请求依法处理。

　　评析

　　(一)关于张女士丢失摩托车纠纷的法律分析

　　张女士与物业公司签订的入住协议书，是物业公司对张女士提供物业管理服务的承诺以及张女士愿意接受服务和物业管理的明确表示。双方并未就张女士的财产由物业公司保管签订过保管合同或有其他约定，但物业公司对小区的安全负有日常管理的义务，就有保管张女士摩托车的义务。但是房地产公司在售房时明确声称24小时保安值班，绝对安全。而张女士正是相信入住后会有此项服务，才决定购买此处房产。根据我国最高人院的《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第3条：商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。在此案中，房地产公司在售房阶段所做的安全保证和赔偿许诺进入了与张女士的房屋买卖合同之中，物业管理公司作为受托人，承受了房地产公司的义务，对张女士所丢失的财产，要承担赔偿责任。

　　(二)关于张女士是否要交纳物业管理费和供水电气费的法律分析