一名来自江西省赣州市的消费者黄先生在当地购买了3台产地是万载的水泵机，使用一段时间后，水泵机发生故障抽不出水了，便自行找到当地的维修工帮忙修理，但是没有修好。黄先生便联系当地的经销部，经销部派维修人员上门维修，发现水泵机已经修坏了，本来简单的问题却变复杂了，维修工也称修理不好，因为黄先生自己找的维修工把水泵机的硬件损坏了。无奈之下，黄先生便打电话到江西省万载县消费者协会投诉。

　　消协人员在接到投诉后，立即与该水泵厂取得联系，由于损坏了机器本身的硬件，厂家要重新带硬件过去进行维修。经过调解，该水泵厂当天就派专业技术人员坐火车赶到了赣州，为消费者黄先生维修水泵机，此纠纷得到了圆满解决。

　　江西万载消协提醒广大消费者，购买商品时一定要认真阅读商品的“三包”条款，出现问题时，找专业人员维修，才能更好地维护自己的合法权益。