保险公司报案电话：95590、58999992;

　　理赔流程：(自收到完整的理赔材料后，10-20个工作日内支付赔款)

　　接受报案→每周周四中午12：30—14：30在宿舍管理科会议室为同学们办理索赔等保险相关事宜→理赔核算→支付赔款

　　保险金申请所需材料：

　　(一)意外身故、残疾、烧伤

　　1.保险单或保险凭证(团单可为复印件);(我方提供)

　　2.保险金给付申请;

　　3.被保险人身份证明;

　　4.受益人身份证明;

　　5.受益人与被保险人关系证明;

　　6.被保险人死亡证明、验尸报告、法医鉴定书;

　　7.被保险人户籍注销证明;

　　8.被保险人残疾或烧伤鉴定书;

　　9.交通事故责任认定书及调解书;

　　10.如授权他人代理理赔事宜，须填写《授权委托书》;

　　11.与事故相关的其它证明材料。

　　(二)意外医疗和住院医疗

　　1.保险单或保险凭证(团单可为复印件);(我方提供)

　　2.保险金给付申请;

　　3.被保险人身份证明;

　　4.就诊医院诊断证明;

　　5.原始收据(机打红、蓝色收据同时提供);

　　6.门诊病历(住院提供住院病历);

　　7.门诊处方;

　　8.门诊清单(住院提供住院总明细);

　　9.如有其它保险补偿，提供相关证明，上述单据可提供复印件。