4、税务机关与纳税人之间存在断层。长期以来，基层税务机关的办公室负责面向社会、媒体的宣传、报道，而办公室的行政职能造成文秘人员对税收业务缺乏职业敏感，不能准确把握近期宣传重点;职能科室负责所辖政策业务的宣传，不能准确把握受众理解程度，同时由于精力所限，基本上是照本宣科，一纸公文“公告”了之;办税服务厅征收期工作本身繁重，咨询窗口稍有闪失，就会造成征纳双方的矛盾。而恰恰与纳税人面对面机会最多，有条件进行针对性，一对一宣传(辅导)的税收管理员的这方面职责被一再弱化。

　　5、宣传深度不够，未得到综合利用与理解。每年的税收宣传活动也常常是围绕上级的税收主题进行宣传，这样与税法相关趣味知识、纳税人应该享受的权利，纳税人办理涉税事宜时应得到的服务等深层次的内容无法知晓，无法得到体现。长期以来，人们一直认为税收宣传是税务机关的“家务事”，是税务机关的本身职责所在，殊不知税务机关的税收宣传只能解决税收的“入口”问题，而社会及纳税人更加关注的是税收的“出口”。

　　同时，税务机关应改变传统的税收宣传理念，树立严格执法，高效服务，增强办税透明度等就是税收工作的最好宣传的服务观念，将税收宣传月变成税收宣传工作的“纪念月”，而不是“攻坚月”。

　　二、完善税收宣传的对策

　　税收宣传是依法治税的永恒主题，开展税收宣传，促进依法治税和诚信纳税，是一项长期的基础性的工作，经常性的税收宣传就是打牢这种基础的前提和保障，要从纵深的层面上发挥税收宣传的政治、经济和社会效益。笔者认为做好新时期的税收宣传工作需要加强以下几个方面的工作。

　　1、宣传经常化。加大税收宣传教育工作力度，开展集中式的多渠道、多形式而富有成效的税收宣传非常必要，但要力戒税收宣传“四月里来，五月里走”的现象，就需要在精细化、经常化上下功夫，加强职能科室与分局的配合，明确责任，分工负责，该大规模宣讲的由职能科室集中宣讲，该印发资料的由职能科室统一印发资料，该个别辅导的由税收管理员到户辅导，并就此建立相应的考评机制，避免把税收宣传资料或税收公告一送了之、一“公告”了之的做法。税收宣传的经常性要在税收管理的各个环节和过程中体现出来，只有做到宣传在随时随地，突出于点点滴滴，特别是对纳税人多做“雨中送伞、雪中送炭”的工作，税收宣传工作就会自然而然地得到落实。