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传统法律文化与山西票号的兴衰(6)
www.110.com 2010-07-16 14:24

  由此可见,顶身股兼具了合伙的人力股、股票期权、员工持股的一些优点,具有很大的潜力和优势,这些都应该为现代的企业所借鉴。

  财股与顶身股并存的股俸制度是山西票号的一大创造,它一方面体现了其内部经营管理中的数字化经营系统,另一方面又体现了儒家以人为本的思想,使物质资源与人力资源得到了紧密的结合,为山西票号雄居全国金融中心之地位而经久不衰提供了有利的前提条件。它虽然不是完美无缺的,但在当时的社会条件下,不失为一项成功的经验,对后人也有着很大的借鉴作用。

  (二)经理负责制

  山西票号另外一项十分先进的制度就是其经理负责制。这在一定程度上实现了票号的分权与制衡,它同时也是儒家讲究“信”的反映,但客观上促进了经营管理的科学化,使精通业务的总经理、经理能够充分运用其经营才能,从而促进了票号的发展。

  在出资者与总经理、经理鉴定票号合约后,财东们就把管理票号的权力全权委托给了总经理、经理,甚至在平时的业务来往及人事安排上,财东都不能随便干涉。票号奉行着“用人不疑,疑人不用”的原则。每个票号人数不多,一般有总经理1人,协理1个,总管票号的大小事务。这也反映票号在组织管理上仍然保留着封建家长制的痕迹。既然营业决策、分号的设置、职工录用、人员调配等一切权力由总经理、经理掌握,就使总经理、经理的权力几乎达到了至高无上的地步,实现了权力的高度集中化,其他全体职工则只能唯命是从。

  然而,实行经理负责制也并非让经理的权力漫无边际。首先票号在用人上有“同人保证” 制度,不论是总经理、分号经理,都必须有担保人担保才能进入号内;另外,由于严厉的号规制度的存在,对总经理、经理也有很大的约束力,在经理经营不善时, 票号资本家也可以辞退他们。另外,“股俸制”的存在也使总经理、经理滥用权力的可能性减少。但总的来说,经理负责制的存在使得总经理、经理与票号资本家之间存在着相互制约的关系,使得票号的内部管理中,效率与公平的价值得到较好的结合,为山西票号的健全与发展做出了很大的贡献。

  另外,在清朝末期银行兴起以后,票号在人才培养上,为银行的兴盛也准备了前提条件。许多银行的经理阶层都是从票号中历练起来的。

  (三)学徒制

  在山西票号一般阶层的员工中实行学徒制。它是有关员工入号、身分升降、薪俸等方面的票号号规。

  山西票号在用人上要求十分严格,就连伙计学徒也要实行“同人担保”制度,只有进行担保后,才可以进号接触业务。如果被保证人有越轨行为,保证人要负完全责任。如果保证人中途废歇或撤保,学徒应当赶快另找保证人,否则有停职之虞。而且,票号在选人时,也非常严格,以至于要先问上三代作何事业、出身贵贱;再问本人的履历、资格;然后进行面试,考察其智力、文字。可见,票号录用伙计是十分严格的,如果没有优秀的品德和才能,加上殷实商户的担保,是进不了票号的。所以,即使山西本地人,有时也很难进入票号,更不要说是外地人了。这就造成了票号多为山西商人所垄断的局面。

  学徒进入票号后,要先当三年练习生,在此期间,票号只管食宿,不发薪水,日用品也要自备。他们每天都是干杂务,有了空闲才能练习票号业务技能,如打算盘、记账等。如果学徒表现不能令票号满意,或出现差错,就会被辞退。经过三年学徒,经掌柜认可后,就可以转为伙计,就有了获取顶身股的资格,也就有了努力获得上进的机会。但同样是票号员工,在待遇上却有很大差异。其中半数以上的员工是被剥削的对象,他们学徒期满后,长时间工资微薄,劳动繁重。只有大约十分之三四的员工处于较高的地位,待遇较优越,可以享有顶身股。票号每隔三四年就会合一次账,即进行结算,进行按股分红;同时总经理、经理要向股东汇报业务;还要进行票号中员工的工作业绩评价,据此重新核定资本和顶身股份额,并决定员工的升降,而其依据便是员工的工作成绩及票号号规。

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