③当事人应相互尊重，发言需经仲裁庭许可，不要打断对方发言，不使用不文明语言，不互相攻击。庭审调查顺序：
    （一） 当事人陈述。仲裁庭调查开始，首先让当事人陈述，顺序是申请人、被申请人、第三人。陈述的内容应包括：仲裁的事实和理由，提出仲裁请求及证据等。在当事人 陈述后，仲裁庭成员应徇问其未陈述清楚的问题。通过当事人的陈述，基本查清当事人之间争议的法律关系的发生、变更、终止等案件事实；使双方争议的焦点进一 步明朗化，在此基础上明确哪些事实需用证据核实。仲裁庭要耐心听取当事人陈述，并引导当事人始终围绕案件事实进行陈述，防止当事人之间发生冲突，激化矛 盾。
    （二）质证。仲裁庭作为认定案件事实的证据，均应在庭审调查阶段经过双方当事人的质证，否则不能作为定案的依据。案情复杂的。可按事实发生的时间顺序或分若干单元进行质证。
    1．质证顺序：
    ①一方当事人提供的证据，经仲裁庭审查后，交对方当事人辨认，并发表意见，对方认可的，交还仲裁庭，记录在卷；
    ②对方当事人提出异议的，应说明理由，并提出反证；
    ③对提交反证的，应交另一方当事人辩认，互相质证后，直到无证据可反驳或认可为止。
    2．仲裁庭调查需要证人出庭作证时，首先应告知证人的权利和义务。证人作证时应用明确、肯定或否定的语言回答问题，否则不能作为证据使用。如有两个以上证人出庭作证，应分别询问，如是证人之间就同一事实证明不一致时，可以同时出庭质问，辨明真伪。